在當下的房地產市場,物業(yè)管理的賽道越來越擁擠,市場競爭加劇,降費風潮也襲向大小企業(yè)。那么,物管行業(yè)還是不是一門“好生意”?
4月10日,以“破局立新”為主題的2025觀點物業(yè)大會在深圳舉行。會上,僑銀股份高級副總裁兼物業(yè)公司董事長、總裁李長江表示,房地產過去對物業(yè)是起到了很大的促進作用,但是現在一切已經發(fā)生了較大的改變。此外,現在的資本市場反應也是一個新形勢。他指出,面對新形勢,物業(yè)行業(yè)要有5個堅持--一是堅持把服務做好,回歸初心;二是堅持質價相符;三是堅持收繳率,即滿意度;四是堅持加薪,善待員工;五是堅持經理人必須學習。
恒車通停車服務有限公司董事長唐學斌更是直截了當地表示,物業(yè)管理永遠是一個好生意。唐學斌對“住宅物業(yè)很可能不需要物業(yè)管理”的觀點表示不認同。他認為,住宅更需要物業(yè)管理,“因為住宅有一個東西不可能用機器來取代,那就是情感的交流,物業(yè)公司在這一塊存在的必要性還是非常強的”。
針對于成本上升的問題,彩生活服務集團有限公司副總裁于海華認為:“一定要通過技術賦能幫助我們解決這個問題?!痹谫|價相符和社區(qū)共建方面,她提出要跟業(yè)主共治,借助社區(qū)的空間以及社區(qū)周圍的商家,形成一個社區(qū)良性的生態(tài)。合景悠活集團首席執(zhí)行官王中琦認為,未來是從價格競爭到價值競爭的回歸,因此從物業(yè)企業(yè)自身而言,確實要做好質價相符和品質服務這兩個工作。
在“多元服務時代”主題討論會中,世聯行首席技術官、廣東省房協專家委主任委員黎振偉提出,好房子離不開好服務和好管理,如果光有好房子,沒有好管理、好服務,這個好房子很快就會貶值。同樣的,保交樓之外很重要的是保管理,如果沒有好的管理,賣不掉的空置房很快也會變成不良資產。
校對:彭其華